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プライバシーポリシー:Privacy Policy

プレイアーデン(以下「当社」といいます。)は、当社の「個人情報保護方針」および当社社内規程に基づき、本サイトでご提供いただく個人情報を以下のように取扱います。
なお、ご利用者が個人情報のご提供をご希望されない場合、ご利用者ご自身のご判断により、個人情報のご提供を拒否いただくことができます。この場合、当サイトにおけるサービスをご利用になれないことがございますので、あらかじめご了承ください。

1.個人情報の取扱いについて

(1)個人情報
個人情報とは、当サイトを通じてご利用者からご提供いただく氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、ご利用者個人を識別できる情報を意味します。また、これらのうちの1つ或いは2つ以上を組合わすことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものと致します。なお、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものと致します。
(2)個人情報の利用目的
ご利用者の個人情報は、商品のお届けや資料送付、各種お問い合わせ、プレイアーデンからのお知らせに必要な場合にのみご提供いただきます。ご利用者にご提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用するものとし、個人情報をご利用者の同意なく利用目的以外に利用することはございません。ただし、サービス向上のために必要な範囲で統計データとして、ご利用者を識別できない状態で利用することがございます。

当社商品をご利用いただく皆様に関する個人情報

  • ・ご注文内容・お支払い方法の確認及びお買い上げ商品についての連絡
  • ・商品及びキャンペーンプレゼント等の発送
  • ・商品、イベント開催についてのご案内資料の送付
  • ・各種会員サービスの提供
  • ・各種お申し込み・お問い合わせへの対応
  • ・当社の商品及びサービスに関するお知らせの提供
  • ・アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析

法人パートナー様に関する個人情報

  • ・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のための連絡
  • ・取引先情報の管理

当サイトとは、以下のドメインを指す。

  • plaiaden.com
(3)個人情報の提供
当社は、お預かりした個人情報は以下の場合を除き、第三者に開示、提供することは一切いたしません。
  • a. ご利用者の同意がある場合
  • b. 法令等により提供を求められた場合
(4)外部への委託
当社は、お預かりした個人情報をご本人の同意がない限り、外部に委託しません。
(5)個人情報の安全管理
当社は、個人情報を取り扱うに当たり、個人情報を安全に管理するため、以下のような措置を適切に実施するよう努めます。

[1]技術的な保護措置

  • ・個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。
  • ・個人情報をご提供いただく際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
  • ・外部からの不正アクセスの防止のための措置 (ファイアウォールの設置等) の実施。

[2]組織的な保護措置

  • ・個人情報を取り扱う各組織において個人情報保護に係る責任者を置き、責任及び権限を明確に定めます。
  • ・個人情報を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、個人情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させるとともに、遵守状況についても適切に管理、監督します。
  • ・個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して適切な教育研修を実施することにより、個人情報の重要性について十分に認識し個人情報を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
  • ・個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう監督します。
(6)個人情報の照会、訂正、削除等
ご利用者に個人情報のご提供いただく際に、お問合窓口を明示いたします。ご利用者の個人情報の内容に関し、照会、訂正、削除等を希望される場合は、当該お問合窓口までご請求ください。当該ご請求がご利用者ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、ご利用者の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。
なお、個人情報の利用目的の通知または開示の際には、当社規定の手数料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【 個人情報に関するお問い合わせ窓口 】
プレイアーデンお客様相談室
フリーダイヤル 0120-33-2728
受付時間:平日9時~17時(年末年始、お盆期間、当社指定定休日を除く)
メールでのお問い合わせ info@plaiaden.com

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4.内容の改定

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Plaiaden ドイツで生まれた愛犬・愛猫のためのプレミアムブランド

  • Human grade

    私たち人間も口にできる
    ヒューマングレードの食材

    ヒューマングレードとは、人間の食品と同じ安全基準を満たした食材のこと。品質と鮮度にこだわって厳選しています。

  • Made in Germany

    ペット先進国ドイツで
    受け継がれる300年の歴史

    プレイアーデンの故郷は、南ドイツ・アッパーバイエルン州。ペット先進国で認められた300年の伝統を誇ります。

  • 100% Organic

    世界で最も厳しい
    ドイツのBio審査をクリア

    農薬・化学肥料不使用のBio商品は、ドイツのBio認定機関「Biokreis(ビオクライス)」の審査に毎年合格。

  • Design

    インテリアと調和する
    洗練されたデザイン

    ペットと暮らすワンランク上のライフスタイルを求める方のために、上質な空間にとけこむデザインに仕上げています。

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