スマートフォンサイトへ移動

home > ご注文方法

ご注文方法

  • step1 ご希望の商品を探す
  • step2 ご希望の商品をカートに入れる
  • step3 商品を確認する
  • step4 ログイン・会員登録(※必須ではありません)
  • step5 購入手続きをする
  • step6 ご注文完了
  • step7 ログアウト(※会員の方のみ)

Step1 ご希望の商品を探す

  • ページ上部メニューにあるナビゲーションからご希望の商品をお探しください。

Step2 ご希望の商品をカートに入れる

  • ご購入希望の商品がありましたら、各商品の「カートに入れる」ボタンをクリックしてカートに追加してください。
  • カートに入れる際は、「数量」など必要な項目を入力した上で「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

Step3 商品を確認する

  • 商品をカートに入れると、「カートの中身をみる」画面が表示されますので、注文内容や数量、合計金額をご確認ください。
  • ページ右上の「カートの中身をみる」ボタンをクリックすることでも、「カートの中身をみる」画面が確認できます。
  • 買い物終了後、カートの商品内容に間違いがなければ「購入手続き」ボタンをクリックしてください。

Step4 ログイン・会員登録(※必須ではありません)

  • 会員の方は、ID・パスワードを入力してログインしてください。
  • 初めてご注文される方、まだ会員登録をされていない方は、「会員登録後に購入」ボタンをクリックしてこのページで「会員登録」をしてください。
  • 会員登録をされない方は、「会員登録せずに購入」ボタンをクリックしてください。

※会員登録をしなくてもお買い物はできますが、会員登録をしていただくと、今後の購入手続きが簡単になります。また、会員向けサービスとして、お買い物管理などの機能がご利用いただけます。 ぜひ、ご登録ください。

Step5 購入手続きをする

  • 会員の方は、ご本人様のお名前・ご住所・電話番号などの情報が表示されますので、ご確認ください。
  • 会員ではない方は、ご本人様のお名前・ご住所・電話番号などを項目に沿ってご記入ください。
  • ご本人様以外のご住所にもお届けが可能です。その場合はその他お届け先指定へ情報をご入力ください。
  • お届け先、お届け日時を指定します。
  • 内容を確認し、問題がなければ「お届け先指定」ボタンをクリックしてください。
  • お支払い方法を銀行振込/代金引換/クレジットカード/コンビニ決済/MobileEdy/CyberEdy/楽天銀行より選択します。
  • 通信欄がありますので、連絡事項はここでお知らせください。
  • 内容を確認し、問題がなければ「注文確認」ボタンをクリックしてください。
  • 「注文確認」ページで内容を確認し、問題がなければ「注文確定」ボタンをクリックしてください。

3Dセキュア対応のクレジットカードでのお支払いの場合

  • ご契約のクレジットカード会社ページヘ移動しますので所定の手続きを進めてください。
  • 手続き後、「注文確認」ページへ戻ります。

Step6 ご注文完了

  • ご注文完了後、弊社より「【Plaiaden】ご注文いただきありがとうございます」という題名のメール(以下、「ご注文確認メール」とします)を自動送信させていただきます。
    システムの障害などで、お客様からのメールが当サイトに届かない場合や遅延する場合がございます。ご注文後は必ず、弊社より折り返し「ご注文確認メール」が届いているか、ご確認ください。
  • ご注文を正式にお受けした時点で、弊社より「【Plaiaden】ご注文を受け付けました」という題名のメール(以下、「ご注文受付メール」といいます)を送付いたします。この「ご注文受付メール」をもって、お客様と弊社の商品売買契約が成立したものとさせていただきます。「ご注文受付メール」をお送りするのは、基本的に翌営業日となります。
  • ご注文受付後は、通常7営業日以内に商品を発送いたします。

Step7 ログアウト(※会員の方のみ)

  • 全てのお買い物が終了しましたら、マイページ左にある「ログイン」ボックス内の「ログアウト」を押して終了してください。

ご注文に関するご注意

当サイトでは一般のお客様からのご注文を対象としております。
業者様のご注文・ご依頼につきましては、「販売パートナー様へ」ページにあるお問い合わせから弊社までご相談ください。

販売パートナー様へ

その他のお問い合わせ

上記以外にご不明な点がございましたら、「お問い合わせフォーム」、または「お電話(フリーダイヤル)」にてお問い合わせください。

お問い合わせフォームでのお問い合わせ

右のボタンをクリックして「お問い合わせフォーム」に移動していただき、必要事項をご記入の上、送信してください。

※いただいたお問い合わせのご返信は、平日のみとなります。

お問い合わせフォーム

お電話でのお問い合わせ

プレイアーデンお客様相談室0120-33-2728
受付時間:平日10時~17時(年末年始、お盆期間、弊社指定定休日を除く)

戻る

Plaiaden ドイツで生まれた愛犬・愛猫のためのプレミアムブランド

  • Human grade

    私たち人間も口にできる
    ヒューマングレードの食材

    ヒューマングレードとは、人間の食品と同じ安全基準を満たした食材のこと。品質と鮮度にこだわって厳選しています。

  • Made in Germany

    ペット先進国ドイツで
    受け継がれる300年の歴史

    プレイアーデンの故郷は、南ドイツ・アッパーバイエルン州。ペット先進国で認められた300年の伝統を誇ります。

  • 100% Organic

    世界で最も厳しい
    ドイツのBio審査をクリア

    農薬・化学肥料不使用のBio商品は、ドイツのBio認定機関「Biokreis(ビオクライス)」の審査に毎年合格。

  • Design

    インテリアと調和する
    洗練されたデザイン

    ペットと暮らすワンランク上のライフスタイルを求める方のために、上質な空間にとけこむデザインに仕上げています。

プレイアーデンとは

Page Top

Facebookで「いいね!」をしてくださった方にプレミアムドライフードをプレゼント!

  • 下記アドレスよりプレイアーデンのFacebookページにアクセスしてトップページの「いいね!」を押してください。(記事に押した「いいね!」は対象外です。)
    https://www.facebook.com/Plaiaden
  • プレイアーデンのFacebookページから「プレゼント希望します」とメッセージを送ってください。(コメント欄にて記入されたメッセージは対象外です。)
  • お客様の「いいね!」が確認できたら、商品プレゼント申し込みフォームのアドレスをお伝えします。入力フォームよりご応募ください。

プレミアムドライフードの「ロイヤルバランス」「プレミアムケア」「グルメ」「プリンツ」の中からお一つお選びいただけます。

ご注文いただいた順番にて順次発送しております。
ご到着まで今しばらくお待ちいただきますよう宜しくお願いいたします。